Zásady
důvěrnost

Nordigital.net LTD, se sídlem Unit 126, 5 Spur Road, Isleworth, Middlesex, United Kingdom, TW7 5BD.

Registrační číslo: 07009113

Číslo DPH: GB455167677
Poslední aktualizace: 10. listopadu 2023

Přístup ke stránkám a jejich funkcím vyžaduje shromažďování a zpracování osobních údajů uživatelů. Bylo proto nutné stanovit zásady ochrany osobních údajů, aby byla dodržena doporučení pro zpracování osobních údajů stanovená platnými zákony a předpisy.

Zásady ochrany údajů na těchto stránkách byly vypracovány v souladu s doporučeními Národní komise pro informatiku a svobodu (CNIL). Jejím účelem je informovat uživatele Stránek o způsobu zpracování jejich osobních údajů a o závazcích a opatřeních, která jsme přijali, abychom zajistili, že osobní údaje uživatelů Stránek budou respektovány.

Byl vypracován v souladu s ustanoveními :

Zákon o ochraně údajů ze dne 6. ledna 1978;

Evropské nařízení o osobních údajích (známé jako "GDPR") ze dne 23. května 2018;

Zákon, kterým se provádí evropské nařízení o ochraně osobních údajů (R.G.P.D.) ze dne 20. června 2018.

Aktuální verzí těchto zásad je verze aktuálně zveřejněná na Stránkách. Prodejce si vyhrazuje právo ji kdykoli změnit, aby vyhovovala aktuálním zákonným povinnostem. Jakékoli změny provedené v zásadách ochrany osobních údajů budou sděleny uživatelům za účelem získání jejich souhlasu s novými zásadami.

Prohlížením našich stránek uživatelé potvrzují, že si tyto zásady ochrany osobních údajů přečetli, porozuměli jim a souhlasí s nimi. Jakékoli dotazy týkající se těchto zásad lze zasílat na následující adresu: contact.talkto1@gmail.com .

1.1 Technické podmínky týkající se ochrany osobních údajů

Níže uvedené pojmy mají na našich stránkách význam, který jim přisuzuje nařízení R.G.P.D. (čl.4):

Souhlas: "jakýkoli svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle subjektu údajů, kterým subjekt údajů dává najevo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, které se ho týkají, a to buď prohlášením, nebo jasným a jednoznačným úkonem";

Správce: "fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování; pokud jsou účely a prostředky takového zpracování určeny právem Unie nebo členského státu, může být správce určen nebo mohou být v právu Unie nebo členského státu stanovena zvláštní kritéria pro takové určení";

Zpracovatel: "fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, útvar nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce";

Zpracování: "jakákoli operace nebo soubor operací, které se provádějí s osobními údaji nebo soubory údajů, ať už automatizovaně, či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, uspořádávání, strukturování, uchovávání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání, nahlížení, používání, sdělování přenosem, šíření nebo jiné zpřístupňování, seřazování nebo kombinování, omezování, výmaz nebo zničení";

Porušení zabezpečení osobních údajů: "porušení zabezpečení, které má za následek náhodné nebo protiprávní zničení, ztrátu, změnu, neoprávněné zveřejnění nebo přístup k přenášeným, uloženým nebo jinak zpracovávaným osobním údajům".

1.2 Další zde používané pojmy

"Zákazníkem" se v souladu s úvodním článkem francouzského spotřebitelského zákoníku rozumí každá fyzická osoba, která jedná za účelem, který nespadá do její obchodní, průmyslové, řemeslné, svobodné nebo zemědělské činnosti, a která zadala objednávku na těchto stránkách;

"Stránka": označuje stránku http://utesten.com/, kterou provozuje prodávající a která je k dispozici uživateli;

"Uživatel": označuje jakoukoli osobu, která používá naše stránky a má přístup k jejich obsahu.

Osobními údaji" se rozumí veškeré informace, které mohou přímo či nepřímo identifikovat fyzickou osobu (příjmení, jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa atd.).

GDPR tak definuje osobní údaje jako: "veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen "subjekt údajů"); "identifikovatelná fyzická osoba" je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity;".

V souladu s ustanovením článku 8 evropského nařízení 2016/679 a francouzského zákona o ochraně osobních údajů mohou souhlas se zpracováním svých osobních údajů udělit pouze nezletilé osoby starší 15 let.

Uživatelé mladší patnácti (15) let jsou vyzváni, aby si vyžádali souhlas zákonného zástupce, který je vyžadován prodávajícím, aby mohli shromažďovat své osobní údaje a využívat služeb webu.

Prodejce nenese odpovědnost v případě, že uživatel poskytne osobní údaje nezletilé osoby mladší patnácti (15) let.

Osobními údaji" se rozumí veškeré informace, které mohou přímo či nepřímo identifikovat fyzickou osobu (příjmení, jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa atd.).

GDPR tak definuje osobní údaje jako: "veškeré informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen "subjekt údajů"); "identifikovatelná fyzická osoba" je osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků její fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity;".

Získáváme váš souhlas.

Při prohlížení stránek budou uživatelé několikrát požádáni o poskytnutí některých svých osobních údajů (pro účely uvedené v článku 5).

Poskytnutím svých údajů tedy uživatel souhlasí se shromažďováním a zpracováním osobních údajů poskytnutých prodávajícím výhradně pro účely uvedené v článku 5 těchto zásad. Tento souhlas spolu s dalšími důvody slouží jako právní základ pro zpracování shromážděných údajů.

Prodávající shromažďuje a zpracovává údaje, které jsou nezbytně nutné pro účely, pro které jsou zpracovávány. Zavazujeme se našim uživatelům, že nebudeme zpracovávat údaje pro jiné účely, než jsou uvedeny níže. Pokud bychom na Stránkách nabídli novou službu nebo jinou funkci Stránek, která by vyžadovala shromažďování a zpracování údajů, zavazujeme se, že před nabídnutím dané nové služby opětovně získáme souhlas Uživatelů.

Kdykoli web zpracovává osobní údaje, podniká prodávající veškeré přiměřené kroky, aby zajistil, že osobní údaje jsou přesné a relevantní pro účely, pro které jsou zpracovávány.

Údaje uživatelů shromažďujeme výhradně pro následující účely:

5.1 Vytvoření účtu (volitelné)

Zákazníci a Uživatelé si mohou na Stránkách vytvořit účet. K tomu musí vyplnit následující údaje: příjmení, jméno, e-mailovou adresu.

Uživatelské údaje se používají pro účely :

Potvrďte vytvoření účtu;

Vytvořte si zákaznický účet ;

Komunikace se zákazníkem/uživatelem ;

Poskytování poprodejní podpory.

Právním základem je plnění smlouvy v důsledku zadání objednávky, přičemž zákazník tato ustanovení přijímá.

5.2 Zadání objednávky

Pro zadání objednávky na Stránkách musí Zákazníci uvést následující údaje: příjmení, jméno, e-mailovou adresu a fakturační adresu.

Uživatelské a komunikační údaje se používají výhradně pro účely :

Potvrzení objednávky zákazníka;

Zpracování objednávky zákazníka;

Poskytnutí objednaných služeb;

Poskytování poprodejního servisu.

Zákazníci jsou rovněž informováni o tom, že po zadání objednávky budou od prodejce dostávat transakční sdělení (faktury, změny hesel, výsledky anglických testů). Z odběru se mohou kdykoli odhlásit pomocí funkcí k tomu určených v komunikačních e-mailech zasílaných prodejcem.

Právním základem je Plnění smlouvy v důsledku zadání objednávky, přičemž zákazník tato ustanovení přijímá.

5.4 Platba za služby

Platba za objednávky prostřednictvím Stránek probíhá prostřednictvím našeho poskytovatele platebních služeb HIPAY, který vystupuje jako správce platebních údajů Zákazníků. Prodávající nemá přístup k platebním údajům Zákazníka.

5.5 Předplatné

Zadáním objednávky na Stránkách zákazník automaticky získává předplatné Prodejce (viz Všeobecné podmínky prodeje). Pokud Zákazník předplatné nezruší do 24 hodin, je automaticky prodlouženo na dobu jednoho měsíce s možností prodloužení na základě tiché dohody.

Údaje použité k uzavření předplatného jsou údaje poskytnuté zákazníkem při objednávce a slouží pro účely :

Poskytování předplacených služeb

Správa předplatného (vyúčtování, ukončení, obnovení)

Poskytování poprodejního servisu

5.6 Kontaktní formulář

Na Stránkách je k dispozici kontaktní formulář. Pro odpověď na žádost musí uživatelé uvést své příjmení, jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Uživatelské a komunikační údaje se používají výhradně pro účely :

Zpracování požadavku uživatele;

Reagovat na žádost uživatele.

Právním základem je souhlas uživatele.

5.7 Analýza navigačních informací

Při procházení stránek mohou být uživatelé požádáni o zadání osobních údajů o připojení (soubory cookie, sledovací zařízení).

Údaje o připojení a informace o prohlížení se používají výhradně pro statistické studie (analýza návštěvnosti stránek a uživatelských zkušeností) a pro další účely uvedené v zásadách používání souborů cookie.

Právní základ je následující: Zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů prodávajícího, zejména proto, aby mohl uživatelům nabídnout bezproblémové a lepší prohlížení stránek.

Údaje o připojení se také používají k prevenci a potírání počítačových podvodů.

Právním základem je reakce na právní povinnost.

Nepřekračujeme zákonné lhůty pro uchovávání údajů a uživatelské údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny.

Doba uchovávání je následující:

Údaje týkající se totožnosti uživatele, který není zákazníkem (příjmení, jméno): tyto údaje jsou vymazány nebo anonymizovány tři (3) roky po posledním kontaktu ze strany uživatele, pokud uživatel dříve neuplatnil právo (při použití směrnice o ochraně osobních údajů), které vede k vymazání jeho údajů;

Údaje, které nejsou komunikačními údaji zákazníka (e-mail, telefonní číslo, poštovní adresa): jsou vymazány nebo anonymizovány tři (3) roky po posledním kontaktu ze strany uživatele, pokud uživatel dříve neuplatnil právo (při použití směrnice o ochraně osobních údajů), které vede k vymazání jeho údajů;

Údaje týkající se zákazníků, kteří podali objednávku: tyto údaje se vymažou pět (5) let po ukončení obchodního vztahu se zákazníkem, pokud zákazník dříve neuplatnil právo (podle směrnice o ochraně osobních údajů), které vede k vymazání údajů;

Údaje o připojení -: v souladu s pravidly pro soubory cookie jsou uchovávány po dobu maximálně 13 měsíců (kromě výjimek uvedených v článku 13).

Při stanovení našich zásad zpracování údajů jsme na základě doporučení CNIL vypracovali referenční tabulku pro doby uchovávání údajů. Kromě toho může prodávající uchovávat určité osobní údaje, aby splnil své zákonné nebo regulační povinnosti, umožnil uživatelům uplatnit jejich práva nebo pro statistické účely. Na konci doby uchovávání budou osobní údaje vymazány nebo anonymizovány.

Údaje shromážděné prostřednictvím Stránek jsou určeny výhradně těmto příjemcům.

7.1 Hostování stránek

Hostitelem stránek je společnost Kinsta, 8605 Santa Monica Blvd #92581 West Hollywood, CA 90069 - Spojené státy. https://kinsta.com/fr/

Hostitel má přístup k údajům v rámci svých pravomocí pro účely hostování stránek. V rámci poskytování těchto služeb má omezený přístup k údajům Uživatele a má smluvní povinnost používat je v souladu s ustanoveními platných předpisů o ochraně osobních údajů.

Další informace naleznete v zásadách společnosti Kinsta.

7.2 Poskytovatelé služeb třetích stran

Stránky a Prodávající se při poskytování některých funkcí spoléhají na služby třetích stran. Tyto třetí strany mají pro účely poskytování těchto služeb omezený přístup k údajům uživatele a jsou smluvně zavázány k jejich používání v souladu s ustanoveními platných předpisů o ochraně osobních údajů.

Statistické údaje uživatelů (cookies) se používají ke zlepšení uživatelského prostředí a vylepšení funkcí stránek. Uživatelé jsou vyzváni, aby se seznámili se zásadami používání souborů cookie na webu.

7.3 Právní povinnosti

Údaje může prodejce předávat také třetím stranám a příslušným orgánům za účelem splnění právních, soudních, daňových nebo regulačních povinností. Prodejce zaručuje uživatelům, že žádné osobní údaje nebudou předány neoprávněné třetí straně bez předchozího, dobrovolného, informovaného, výslovného a písemného souhlasu uživatele.

Prodávající nezpracovává, nehostuje ani nepředává Informace shromážděné od svých uživatelů do země mimo Evropskou unii nebo do země, kterou Evropská komise uznala za "nevhodnou", aniž by nejprve informoval vlastníka údajů a získal jeho souhlas.

Prodávající přijal veškerá užitečná a nezbytná opatření s ohledem na stav techniky v této oblasti, aby vaše informace chránil v bezpečném prostředí a zabránil tak jejich zničení, ztrátě, změně, šíření nebo neoprávněnému přístupu. I přes naše maximální úsilí není žádný způsob přenosu přes internet ani žádný způsob elektronického ukládání zcela bezpečný. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost. Pokud se dozvíme o narušení bezpečnosti, budeme o tom informovat dotčené uživatele, aby mohli přijmout příslušná opatření. Naše postupy oznamování incidentů zohledňují naše právní povinnosti, ať už na národní nebo evropské úrovni.

V případě ohrožení integrity a důvěrnosti vašich údajů se správce údajů zavazuje dodržovat postupy zavedené podle francouzského zákona o ochraně údajů ze dne 6. ledna 1978 a evropského nařízení o ochraně údajů ("RGPD").

Prodávající dále neprodává ani nezadává uživatelská data.

V souladu s francouzským zákonem o ochraně osobních údajů ze dne 6. ledna 1978 a evropským nařízením o ochraně osobních údajů ("E.D.P.R.") mají uživatelé stránek následující práva:

9.1 Právo na přístup, opravu a výmaz

Uživatelé mohou zjistit, aktualizovat, upravit nebo požádat o výmaz údajů, které se jich týkají, zasláním e-mailu osobě odpovědné za zpracování osobních údajů s uvedením předmětu své žádosti a použitím kontaktní e-mailové adresy contact.talkto1@gmail.com .

9.2 Právo na přenositelnost

Uživatel má právo požádat o přenositelnost svých osobních údajů uchovávaných stránkou nebo prodávajícím na jinou stránku, a to podáním žádosti o přenositelnost svých osobních údajů správci údajů zasláním e-mailu na výše uvedenou adresu.

9.3 Právo omezit zpracování údajů a vznést proti němu námitku

Uživatel má právo požádat o omezení nebo vznést námitku proti zpracování svých údajů prodejcem, aniž by prodejce mohl odmítnout, pokud neprokáže existenci oprávněných a naléhavých důvodů, které mohou převážit nad zájmy a právy a svobodami uživatele.

Uživatel musí správce údajů požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, a to zasláním e-mailu na výše uvedenou adresu.

9.4 Právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném postupu 

V souladu s ustanoveními nařízení 2016/679 má uživatel právo nebýt předmětem rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném procesu, pokud má toto rozhodnutí pro něj právní účinky nebo se ho podobným způsobem významně dotýká.

9.5 Právo na určení osudu údajů

Upozorňujeme uživatele, že v souladu se zákonem č. 2016-1321 ze dne 7. října 2016 mohou zařídit, co se stane s jejich shromážděnými a zpracovávanými údaji v případě jejich úmrtí.

10.1 Jak uplatnit svá práva

Chcete-li uplatnit některá ze svých práv, jednoduše :

Napište prodávajícímu na adresu jeho sídla;

Nebo pošlete e-mail na adresu contact.talkto1@gmail.com .

Uveďte své celé jméno a adresu a přiložte doklad totožnosti.

Správcem údajů je pan Carlo El contact.talkto1@gmail.com .

Žádosti budou vyřízeny do jednoho měsíce, pokud prodávající nepředloží závažné a odůvodněné důvody pro prodloužení lhůty.

10.2 Postoupení CNIL

Pokud prodejce žádosti uživatele nevyhoví, je uživatel oprávněn obrátit se na CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, https://www.cnil.fr), aby se domohl svých práv.

11.1 Co je to cookie?

Uživatel je informován, že soubor cookie je malý soubor, který naše stránky ukládají na terminál uživatele (počítač, tablet nebo mobilní zařízení) během prohlížení. Neobsahuje žádné osobní údaje, ale umožňuje propojení mezi zařízením uživatele a jeho preferencemi pro používání a zkušenostmi s našimi stránkami (např. umístění, jazyk, velikost písma).

11.2 Souhlas uživatele

Pro použití souborů "cookie", které zahrnují ukládání a analýzu osobních údajů, je vždy vyžadován souhlas uživatele. Tento souhlas je platný po dobu třinácti (13) měsíců, s jednou nebo více výjimkami (viz tabulka čl. 13), po jejichž uplynutí bude Uživatel požádán o nové povolení.

V souladu s rozhodnutím CNIL č. 2013-378 ze dne 5. prosince 2013 prodávající informuje uživatele stránek, že soubory cookie zaznamenávají určité informace, které se ukládají do paměti jejich pevného disku. Tyto informace se používají k vytváření statistik návštěvnosti Stránek a k nabízení služeb podle informací, které si již vybrali během svých předchozích návštěv.

Upozornění ve formě banneru se každého uživatele, který navštíví Stránky, zeptá, zda si přeje soubory cookie předem přijmout. Aby byl zaručen svobodný, informovaný a jednoznačný souhlas Uživatele navštěvujícího Stránky, banner nezmizí, dokud Uživatel nepokračuje v prohlížení a nenastaví své volby.

Pokud k tomu uživatel nedal předchozí souhlas, nebudou soubory cookie ukládány ani čteny:

Pokud osoba, která navštíví Stránky (například na úvodní stránce nebo přímo na jiné stránce Stránek pomocí vyhledávače), nepokračuje v prohlížení: pouhou nečinnost nelze považovat za projev vůle;

Nebo pokud kliknou na odkaz v banneru, který jim umožní nastavit parametry souborů cookie a případně odmítnout přijímání souborů cookie.

Soubory cookie používáme a shromažďujeme za účelem :

Zpracovávat statistiky a informace o návštěvnosti našich stránek a co nejvíce je optimalizovat;

Nabídnout našim uživatelům plynulé prohlížení stránek přizpůsobením jejich prezentace zobrazovacím preferencím terminálu uživatele;

ukládání informací poskytnutých na Stránkách Uživatelem.

Seznam souborů cookie na Stránkách je následující:

Všichni uživatelé mohou odmítnout přijímání souborů cookie nastavením svého prohlížeče následujícím způsobem:

Otevřete soukromé okno prohlížeče ;

Konfigurace souborů cookie prostřednictvím widgetu "Cookies", který je k dispozici na domovské stránce našich stránek;

Nastavte svůj počítač tak, aby se na každém webu nebo systematicky zobrazovala zpráva s žádostí o přijetí, přizpůsobení nebo odmítnutí souborů cookie;

Nebo jakýmkoli jiným způsobem, který má uživatel k dispozici.

Uživatelé se mohou kdykoli rozhodnout vyjádřit a upravit svá přání týkající se souborů cookie. Prodejce odmítá veškerou odpovědnost za důsledky provozu stránek a veškerých nabízených služeb, které vyplývají z :

Odmítnutí souborů cookie uživatelem ;

A/nebo o nemožnosti webu zaznamenávat nebo nahlížet do souborů cookie nezbytných pro jeho fungování v důsledku volby uživatele.

Uživatelé mohou nastavit software svého prohlížeče tak, aby si mohli nastavit volby týkající se používání souborů cookie:

Pro Microsoft EdgeTM: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge

Pro SafariTM: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Pro ChromeTM: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

Pour FirefoxTM : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

Pro OperuTM: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

Uživatelé mohou také nakonfigurovat svůj prohlížeč tak, aby v jednotlivých případech přijímal nebo odmítal soubory cookie před jejich instalací, nebo soubory cookie ze svého terminálu odstranit. Uživatel je informován, že nastavením prohlížeče na odmítání souborů cookie nemusí být některé funkce našich stránek přístupné a prodejce nebo hostitel v tomto ohledu nemohou nést odpovědnost.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli změnit. Pokud dojde ke změně těchto Zásad, bude nová verze neprodleně zveřejněna na Stránkách. Pokud Uživatel nesouhlasí s podmínkami nové verze Zásad, nesmí nadále využívat Služby Stránek a nesmí Stránky dále prohlížet.

Prohlížením stránek uživatel potvrzuje, že si přečetl a porozuměl těmto zásadám ochrany osobních údajů a souhlasí s jejich podmínkami, zejména pokud jde o shromažďování a zpracování jeho osobních údajů a používání souborů cookie.